Membro ESE · AAE · TED · Straumann · Neodent · Nobel Biocare · Dal 1985 · Risposta WhatsApp · < 30 dk
Scritto · nel preventivo · senza asterischi

Nove promesse. Tutte scritte. Tutte nel preventivo.

Una promessa che non è scritta da nessuna parte non è una promessa — è marketing. Abbiamo ridotto i nostri impegni a un nucleo concreto e verificabile, e li scriviamo in ogni preventivo che emettiamo. Ogni impegno con limiti chiari — perché le promesse con limiti vaghi non valgono nulla.

9 promesse · firmate Firmato dalla Dr.ssa Cansu Öztürk — vale per ogni trattamento
Le 9 · in ordine

Quello che Le promettiamo — e quello che esplicitamente no.

Dopo aver ricevuto la Sua panoramica (completa, leggibile), la Dr.ssa Cansu Öztürk redige personalmente il Suo piano di trattamento. Obiettivo: entro 2-4 ore nella Sua casella di posta. Se eccezionalmente serve più tempo (CBCT complesso, chiarimento necessario), Le scriviamo entro 90 minuti con la ragione e una scadenza realistica.

Ogni voce con descrizione clinica in italiano, prezzo unitario in euro diretto (nessuna conversione opaca dalla lira turca), nome commerciale e referenza del materiale. Così il Suo dentista in Italia può integrare il follow-up senza dover decifrare un documento turco. Nessuna fattura «forfait» senza dettaglio.

Il Suo impianto proviene dall’ecosistema Straumann Group (Svizzera) — Standard Neodent o Medentika, Premium Neodent / Straumann BLT SLActive / Nobel Active, VIP Straumann BLX premium. Le Sue corone sono in zirconia o e.max IPS. Ogni lotto arriva con numero di lot, che può verificare direttamente sul sito del produttore. Materiali e tracciabilità →

Trasparenza · Promesse negative

Quello che non promettiamo, esplicitamente.

Tanto importante quanto ciò che è scritto, è ciò che è escluso. Molti malintesi nascono da promesse vaghe degli studi industriali. Qui c’è ciò che non è incluso nei nostri impegni.

Corone, faccette e impianti hanno durata fisico-biologica limitata. «A vita» sarebbe disonesto.

Il successo endodontico è 85–95 %, l’osteointegrazione implantare 95–98 %. Lavoriamo verso il limite alto, ma non garantiamo una statistica.

Caso di garanzia · iter

Se qualcosa non va come previsto — ecco come procedere.

01

Contatto su WhatsApp

Foto o breve descrizione al numero che già conosce. Risposta entro 30 min in orario lavorativo (Lun–Ven 09:00–18:00 IST), entro 24 h nel weekend.

02

Eventuale primo soccorso locale

Se è urgente, La aiutiamo a trovare un dentista in Italia per la prima cura. I costi vengono valutati caso per caso.

03

Diagnosi tramite radiografia

Ci invia la radiografia attuale. La Dr.ssa Öztürk verifica se è caso di garanzia e decide il percorso.

04

Esecuzione a Istanbul

Ritrattamento gratuito. In caso di responsabilità clinica, copertura del volo di rientro. Tempi comunicati realisticamente — acceleriamo dove possibile.

Prossimo passo

Ognuna di queste promesse è scritta nel Suo preventivo personale.

Preventivo gratuito in 2-4 ore. Documentazione in italiano. Firmato dalla Dr.ssa Cansu Öztürk. Con tutte e nove le promesse a chiare lettere.