Un soin dentaire à l’étranger, ce n’est pas seulement une intervention : c’est un parcours en plusieurs étapes, du premier message au sourire final, en passant par le voyage, le suivi et les contrôles. Voici ce qui se passe à chaque étape, qui s’en occupe, et ce que vous avez à faire (ou ne pas faire). Notre engagement : une seule personne supervise tout — Dr Cansu Öztürk elle-même.
Vous nous écrivez (formulaire, e-mail ou WhatsApp). Accusé humain en moins de 30 minutes. Qui : votre coordinatrice francophone. À faire : rien de spécial, parlez-nous de vous.
Dr Öztürk lit personnellement votre dossier. Réponse écrite sous 2 à 4 heures (jours ouvrables). Qui : Dr Cansu Öztürk. À faire : envoyer 3-5 photos sourire et, si possible, une radio panoramique récente.
Plan de soins ligne par ligne sous 48h. Marques précisées (Straumann, Nobel, E.max), garanties, alternatives possibles, codes CCAM mutuelle. Aucun engagement à ce stade.
Beaucoup de cliniques fonctionnent avec une chaîne : vendeur, coordinateur, chirurgien, prothésiste, suivi… chacun ne voit qu’un fragment du dossier. Chez GC Clinic, c’est différent. Dr Öztürk lit chaque dossier dès le premier message et reste votre référente jusqu’à la finition. Votre coordinatrice francophone ne décide rien à sa place — elle exécute, elle traduit, elle facilite.
Cela limite mécaniquement le volume que nous pouvons accepter. C’est intentionnel. Nous préférons traiter moins de patients, mieux. Si vous cherchez une usine, nous ne sommes pas votre meilleure option. Si vous cherchez une dentiste qui se souvient de votre nom, vous êtes au bon endroit.
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